Relations presse
FREDERIC LOREY
Les relations presse comme levier de croissance et de valorisation de vos savoir-faire
Mon expertise de la relation presse
Communiqué de presse
Ce document de 2 pages a pour objectif de présenter votre organisation aux médias cibles. Synthétique, il reprend les grandes lignes de votre histoire et, surtout, votre actualité du moment. Il est composé d’un titre, un châpo et quelques paragraphes avec des chiffres clés susceptibles de capter l’attention du journaliste.
Dossier de presse
Ce document de 7-8 pages, parfois plus, reprend plus en détail toute l’histoire de l’organisation, celle des fondateurs et de ceux qui la font fonctionner. Il parle aussi en détail de votre marché, de votre positionnement. Toutefois, ce document est de moins en moins demandé par les journalistes, car très long.
Contacter la presse
On ne part pas la fleur au fusil. Un appel ou un mail, ça se prépare. On va sur les réseaux sociaux du journaliste ciblé et/ou les archives du média pour lequel il travaille. Ces informations sont facilement accessibles. A partir de là, on sait ce qui l’intéresse. Si on doit lui parler d’une nouvelle boulangerie et que ces derniers articles/reportages portent sur le nucléaire ou l’emploi, c’est peut-être qu’il a changé d’affectation ou que le fichier n’est pas à jour. Alors on passe au suivant ou on cherche activement celui qui suit ce secteur.
On prépare notre argumentaire et on a un mail prêt à partir avec photos et communiqués de presse, car chaque échange téléphonique avec un média se termine par “vous m’avez un mail svp”.
Interview
Si un journaliste est intéressé par l’actualité qu’il aura reçue, cela aboutit très souvent à une interview avec un porte-parole, une personne désignée à l’avance comme la plus à-même de parler aux médias sur certains sujets de l’entreprise.
L’interview est un entretien entre le journaliste et le porte-parole, ce dernier répondant aux questions posées par le premier. Elles se font souvent par téléphone pour ce qui concerne les médias écrits, mais certains journalistes préfèrent encore rencontrer leurs interlocuteurs quand la distance et le temps le permettent.
Conférence de presse
Une conférence de presse est un événement réunissant à un moment bien précis en un même lieu plusieurs médias en vue d’une annonce importante. Parfois, elle se déroule directement dans les locaux du client demandeur de la conférence de presse, en fonction de ses capacités d’accueil.
L’organisation d’une conférence de presse se justifie par l’importance de l’actualité de l’entreprise. Les journalistes sont de plus en plus sollicités, il faut donc une annonce importante pour en avoir un maximum.
Communication de crise
Les situations de crise peuvent être multiples : dénigrement, atteinte aux personnes, accidents, sécurité, hygiène, vague de licenciement…
Chaque situation mérite une approche spécifique. Si l’objectif d’un attaché de presse est d’obtenir un maximum de visibilité pour ses clients, dans certaines situations de crise, ce sera sera parfois de faire en sorte qu’on en parle le moins possible.
Transparence et réactivité sont indispensables dans ces moments-là. Le silence ou la politique de l’autruche sont contre-productifs, car ils peuvent entraîner rumeurs et suspicions susceptibles de se répandre très rapidement via les réseaux sociaux.
Veille presse
La veille presse consiste à surveiller en priorité tout ce qui pourra être dit sur le client dans les médias. Il devra être informé au fil de l’eau des articles/reportages qui le mentionnent. Pour l’attaché de presse, cela consiste aussi à se tenir au courant de l’écosystème de son client. Mieux il connaît son marché, mieux il peut argumenter auprès des médias et conseiller son client sur la stratégie à adopter.
Faites parler de vous dans les médias
De la stratégie à l'action :
l’expertise des RP à votre service
L’accompagnement en relations médias est un travail au long cours, sur plusieurs mois, plusieurs années, pour installer durablement l’organisation dans les médias. Propositions d’angles de communication, rédaction des communiqués de presse et autres supports d’informations, suivi auprès des médias, organisation de rendez-vous avec les journalistes, points sur leurs demandes, comptes-rendus réguliers. C’est un travail main dans la main, la coopération et l’implication du client sont indispensables à la réussite de la mission.
Pour des actions ponctuelles, travail sur 2 mois environ pour définir les angles d’attaque, rédiger le(s) communiqué(s) de presse et/ou autres supports d’information, diffusion auprès de médias cibles, relances téléphoniques et mail, organisation d’interviews, point sur les retours des journalistes et comptes-rendus.
Des campagnes de relations presse sur-mesure pour chaque secteur
Mes domaines d’intervention sont nombreux : immobilier, finances personnelles, emploi, management, ressources humaines, agroalimentaire, industrie, consommation, Btob, BtoC, économie, loisirs, tourisme, restauration, services… Et tant d’autres encore qui m’intéressent. J’interviens aussi bien en local qu’en national.
En fonction des objectifs et des besoins de chacun, je vous propose une stratégie de relations médias sur-mesure, avec des messages clés adaptés à chaque problématique.