Des milliers d’attachés de presse et d’agences de relations presse sont référencés sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. Comment savoir lequel choisir par rapport à vos besoins ? Voici une check-list et quelques conseils pour vous y retrouver et faire le bon choix.
Analyser vos besoins pour une collaboration sur-mesure
C’est la base de toute recherche, on doit d’abord identifier notre besoin pour savoir quel profil d’attaché de presse chercher.
Exemple : vous êtes un industriel automobile en pleine croissance qui s’étend à l’international mais qui peine aussi à recruter dans l’hexagone.
3 aspects ressortent :
- Vous êtes en pleine croissance : vous voulez le faire savoir, alors vous allez engager une campagne de relations presse corporate ;
- Vous vous développez à l’international : vous voulez le faire savoir dans votre pays d’origine, mais aussi dans les pays où vous vous installez, on est sur des relations presse internationales ;
- Vous avez du mal à recruter : vous voulez parler de vos métiers, des conditions salariales avantageuses et de ce que vous mettez en œuvre pour fidéliser vos collaborateurs, on est sur des relations presse RH/Emploi/Management.
Ce sont 3 compétences différentes. Tous les attachés de presse n’ont pas forcément ces 3 compétences. De plus, en termes de budget, travailler sur ces 3 aspects simultanément peut vite s’avérer très coûteux.
Faites donc des choix par rapport à vos priorités.
Vérifier les références de l’attaché de presse
Dès lors que vous avez bien cerné vos besoins, vous allez naturellement chercher un attaché de presse qui a déjà des références dans les domaines présélectionnés. Il y a de fortes chances qu’il affiche ses domaines de prédilection sur les plateformes, réseaux sociaux ou son site.
Regardez aussi avec qui vos concurrents ont travaillé. S’ils ont toujours la même agence ou attaché de presse freelance, ces derniers ne pourront pas travailler avec vous pour des questions éthiques. Mais s’ils ont fait appel à un attaché de presse seulement de façon ponctuelle, que sa mission a été couronnée de succès, alors foncez, profitez de son expérience.
Mais si vous êtes sur une niche, un tout nouveau secteur, il est fort probable qu’aucun attaché de presse n’ait de référence à faire valoir. Dans ce cas, il vous faudra en contacter quelques-uns individuellement pour sonder leur intérêt sur le sujet. S’ils se montrent curieux, interpellés par le projet, par la démarche, par la nouveauté, c’est bon signe, ça veut dire qu’ils sauront quels angles pourraient être pertinents et quels journalistes/médias ils pourraient solliciter.
Consulter les témoignages et avis des clients précédents
Évidemment, comme pour choisir un restaurant, un commerce ou une destination pour ses vacances, les témoignages et/ou avis clients sont aussi une solution pour trouver son attaché de presse. Toutefois, certains n’ont pas toujours le réflexe de demander à leurs clients de laisser un avis. En revanche, si l’un d’eux à plusieurs avis mitigés, autant être prudent.
Si le seul reproche est qu’il n’aurait pas obtenu assez de résultats, il faut voir où se situe le curseur. Parfois certains clients ne sont satisfaits que quand ils sont passés dans un journal télévisé, alors qu’ils n’en ont pas forcément le potentiel. Où alors la durée de la collaboration était trop courte pour espérer avoir autant de visibilité que le concurrent qui communique depuis plusieurs mois. Là aussi, il faut savoir détecter les avis négatifs infondés avant d’éliminer définitivement quelqu’un.
Comparer les tarifs pour évaluer le rapport qualité-prix
Évidemment, la question des tarifs/budgets se pose. Il est tentant d’aller vers celui qui proposerait 500 € en moins dans ses honoraires par rapport à la moyenne des personnes ou agences étudiées. Cependant, un tarif trop bas peut être suspect et signe d’un travail qui ne serait pas fait dans les règles : un communiqué de presse généré uniquement par l’IA ou peu de relances faites par ex.
Comme partout, méfiez-vous des belles promesses du type “vous passerez gratuitement dans tous les grands médias…” ou “150 € pour votre communiqué envoyé à plus de 2.000 contacts”.
Pour vous faire une idée précise, rien ne vaut un échange, un contact direct avec les attachés de presse, ceux qui seront en première ligne avec vous et les médias.
Privilégier une relation de confiance
On est avant tout dans une relation humaine. Vous devez sentir que votre attaché de presse s’intéresse à votre sujet, à votre histoire. S’il n’est pas un expert, ce n’est pas forcément un handicap. S’il s’intéresse à votre secteur, il saura chercher les bons interlocuteurs et les angles d’attaque différenciants.
C’est quelqu’un que vous aurez régulièrement au téléphone pour des points, des réunions de travail, la préparation d’interview, la gestion de certaines demandes, il faut que vous soyez à l’aise avec votre attaché de presse. Et inversement, car on travaille mieux avec des interlocuteurs qui nous respectent, nous considèrent comme des partenaires et non comme de simples exécutants à leur service.
