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« Médiateur professionnel, la profession du XXIème siècle » au cœur des débats du Symposium de la Médiation Professionnelle 2017

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COMMUNIQUE attachedepresse-freelance.com / Octobre 2017 – En moins de trente ans, la médiation a été introduite dans tous les domaines d’activité de notre société – management, enseignement, libre arbitre, ainsi que les pouvoirs institutionnels, politiques et judiciaires -. Sous des formes différentes, elle propage un nouveau paradigme de communication et participe à une évolution des rapports d’autorité. De nombreux témoignages et exemples seront présentés à l’occasion du Symposium 2017 de la Médiation Professionnelle.

Des Espoirs de la Médiation représentatifs des champs d’application 

Chaque année, le symposium de la médiation récompense des organisations aspirant à un nouveau mode de gouvernance. Elles invitent les personnes à plus de liberté, de créativité et de confiance au travail. Avec la recherche de compétences, d’efficacité, de performance et de qualité dans les relations, c’est l’ingénierie relationnelle. Parmi les lauréats de cette année : Florette France GMS, L’Union Nationale des Géomètres Experts et La Chambre des Notaires de Côte d’Ivoire. Ils ont compris depuis plusieurs années qu’un dialogue social de qualité et de bonnes relations interpersonnelles sont des facteurs de réussite et de croissance majeurs.

Les autres temps forts du Symposium de la médiation professionnelle

  • Jeudi 19 octobre 2017 à 10h et 14h : multiples ateliers, ceux ouverts au public auront pour thème « la profession du 21ème siècle » et se focaliseront sur le management, la conduite de projet relationnel, la qualité de vie au travail, l’ingénierie relationnelle, la liberté de décision et leur application dans les organisations ;
  • Vendredi 20 octobre 2017 : présentations interactives des actions de médiateurs professionnels, rapports moraux, Espoirs de la médiation, discussions avec les auteurs ; débat sur « La constituante de la profession du 21ème siècle » ; remise des Certificats d’Aptitude à la Profession de Médiateur à 16h15, CAP’M promotion Victor Schoelcher.

Symposium de la médiation professionnelle – 19 & 20 octobre 2017 –

Le nouveau siècle

Ouvert aux particuliers et aux professionnels les 19 et 20/10/2016. Inscription payante

et programme complet sur http://www.symposiumdelamediation.com/

Ouvert aux médias, inscription auprès de Frédéric LOREY – 09.53.21.31.85. / 06.03.67.45.28. – f.lorey@yahoo.fr

 La CPMN, bientôt 20 ans d’engagement en faveur du droit à la médiation

Fondée en 2001, la CPMN réunit des médiateurs professionnels, qui inscrivent leur pratique dans la promotion de la libre décision. Ils accompagnent les personnes et les organisations dans l’anticipation et la conduite de projet relationnel, incluant la sortie des relations de crise et de conflit. Ils interviennent au sein des organisations pour l’amélioration des relations au travail, l’évolution des pratiques managériales et de la culture d’entreprise et renforcer les performance du dialogue social.

Les membres de la CPMN, partenaires de nombreuses foires et salons grand-public, initiateurs d’intervention en médiation de la consommation, ont fait parvenir à la Commission d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation à la Consommation (CECMC) un dossier attestant de la capacité des médiateurs professionnels à résoudre les litiges de la consommation. Dans le cadre du décret du 30 octobre 2015 obligeant des professionnels et prestataires de services à disposer d’un service de médiation accessible aux consommateurs, la CPMN a lancé la plateforme www.mediation-service.fr.

Pour prendre contact avec un médiateur professionnel, consulter le site web : www.allomediateur.com

Deux ouvrages de références

  • Pratique de la Médiation professionnelle, une méthode alternative à la gestion des conflits, par Jean-Louis Lascoux, ed. ESF – 8ème édition – ouvrage fondateur, premier livre de référence des formations à la profession de médiateur.
  • Pratique de l’ingénierie relationnelle, la médiation professionnelle au service des entreprises, par Jean-Louis Lascoux, Fabien Eon, Henri-Sendros-Mila ed. ESF – ouvrage d’instrumentation des organisations pour le développement de la qualité relationnelle.

Contact Presse CPMN : Frédéric LOREY

Tél : 09.53.21.31.85 / 06.03.67.45.28.

E-mail : f.lorey@yahoo.fr

AFP : Le dialogue social tué par « trop d’autorité », selon des médiateurs professionnels

Parution attachedepresse-freelance.com

Dépêche de l’Agence France Presse suite à la Matinale de la Médiation Professionnelle sur les nouveaux fondamentaux du dialogue social où l’actualité récente (Loi Travail, blocages, RPS) ont été abordés.

Afp

Le dialogue social tué par « trop d’autorité », selon des médiateurs professionnels

Paris, 6 juil 2016 – Les récentes manifestations et grèves contre la loi travail sont symptomatiques « d’un dialogue social détérioré », le gouvernement ayant commis la « maladresse » d' »imposer » un projet, alors que l’excès « d’autorité » est l’ennemi du dialogue social en entreprise, selon des médiateurs réunis mercredi à Paris.

Dans les entreprises, il y a aujourd’hui encore « trop d’autorité » et « de procédures » qui « enferment le dialogue » social et dégradent les relations sociales, a souligné Jean-louis Lascoux, président de l’école professionnelle de la médiation et de la négociation, lors d’une rencontre sur les « fondamentaux du dialogue social » organisée par la chambre des professionnels du secteur.

« On ne dirige plus les gens comme avant, en disant +il faut le faire+. De plus en plus de personnes veulent décider par elles-même et le vrai dialogue social c’est d’obtenir leur implication« , explique ce spécialiste, par ailleurs vice-président de la chambre.

Faisant un parallèle avec le mouvement contre la loi travail, il estime que « les manifestations d’aujourd’hui » révèlent à la fois « une loi mal travaillée » et « une aspiration à participer plus à la vie démocratique« .

« On nous présente les conflits ambiants comme cause des soucis alors qu’ils sont la conséquence d’une détérioration d’un dialogue général« , renchérit Jean-Yves Rafa, médiateur également.

« Le problème est que ce texte n’a pas été discuté dans les règles de l’art du dialogue social. Il a été imposé, c’est la maladresse initiale« , estime M. Lascoux pour qui « traiter des grévistes à Bordeaux de hooligans » ou « envisager d’interdire des manifestations » pose « beaucoup de questions quant à la possibilité d’exercer le dialogue social« .

A une époque où l’on évoque souvent la « qualité de vie au travail » et la « souffrance au travail« , le médiateur appelle à « mieux prendre en compte l’aspiration des personnes » pour déminer ces situations.

La chambre professionnelle de la médiation et de la négociation recense 210 professionnels en activité dans les divers secteurs de médiation (en entreprise, familiale, de voisinage, judiciaire).

Forum CPMN de la médiation professionnelle à Lyon 13/01/2016

Parution attachedepresse-freelance.com dans Focus RH pour la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation.

Forum CPMN de la médiation professionnelle à Lyon 13/01/2016

Publié le 21/12/2015

La Chambre professionnelle de la Médiation et de la Négociation (CPMN) organise un forum le 13 janvier prochain, en soirée, à Lyon. Antonio Fernandes (médiateur professionnel spécialiste des relations sociales), Jean- Louis Lascoux (vice-président de la CPMN) et Fabienne Paulin Hugues (responsable d’un magasin Intermarché) interviendront à cette occasion.

On parle de plus en plus de « rupture du dialogue social », de « dialogue social au bout du rouleau » et il est trop souvent limité aux seules relations patrons-syndicats. Hors, si l’on revient sur les fondamentaux du dialogue social, de nombreux conflits pourraient être évités grâce à une meilleure qualité relationnelle, un des principaux piliers de l’ingénierie sociale.

Tout au long de la soirée, des intervenants se relaieront pour démontrer que la qualité relationnelle, obtenue notamment grâce aux médiateurs professionnels et leurs outils, peut éviter de nombreux blocages.

La CPMN présentera également sa Commission pour le Dialogue Social chargée, notamment, de mener une enquête auprès des acteurs sociaux de l’entreprise sur leur perception du dialogue social.

Informations pratiques
Accueil à partir de 18h30. Lieu : Groupama, 50 Rue de Saint-Cyr, 69009 Lyon. Métro : Gare de Vaise.
Cet évènement est ouvert aux DRH, chefs d’entreprises, syndicalistes.
Inscriptions : CPMN