Parutions attachedepresse-freelance.com – Pendant toute la durée de la Foire de Paris, des médiateurs professionnels membres de la Chambre Professionnelles de la Médiation et de la Négociation étaient à la disposition des visiteurs et exposants pour intervenir en cas de conflit.
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Au Carré des Experts de la Foire de Paris du 29 avril au 8 mai 2016
Des médiateurs professionnels à la disposition des visiteurs et des exposants
Communiqué attachedepresse-freelance.com – Avec plusieurs centaines de milliers de visiteurs chaque année, la Foire Internationale de Paris est une vitrine du savoir-faire des exposants et un événement à fort enjeu financier. Certaines transactions pouvant entraîner des litiges, les organisateurs de la Foire de Paris proposent, depuis quatre ans, les services de médiateurs professionnels pendant toute sa durée. Cette démarche va dans le sens de la médiation à la consommation telle qu’inscrite décret du 30 octobre 2015 relatif à la médiation des litiges à la consommation, pour laquelle la CPMN a aussi mis en place une plateforme web pour faciliter les démarches des professionnels.
Des médiateurs professionnels au service des professionnels obligés d’avoir leur propre dispositif de médiation
La Médiation Professionnelle, avec la CPMN et ViaMediation, a créé une plateforme – www.mediation-service.fr – pour permettre aux commerçants et aux fédérations professionnelles de se doter facilement d’un médiateur professionnel pour les litiges de la consommation. La plateforme assure toutes les démarches auprès de la Commission d’Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC), afin de faciliter la tâche des professionnels et des Fédérations devant se mettre en conformité.
Le consommateur désireux d’entreprendre une démarche de règlement amiable du conflit doit d’abord contacter le service consommateur ou après-vente du professionnel. S’il n’a pas de réponse satisfaisante, il doit ensuite adresser sa requête par courrier au professionnel. Dès lors, le professionnel pourra enclencher une médiation par une médiateur reconnu par la CECMC (Commission d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation à la Consommation).
La légitimité des médiateurs professionnels à résoudre ce type de différends, fondée notamment leur présence sur de grands évènements commerciaux, est établie. Il sont par exemple à la Foire de Paris depuis 4 ans. Un dossier documenté a été adressé à la CECMC afin qu’elle en tienne compte dans la validation de droit des Médiateurs Professionnels.
La Foire de Paris récompensée pour son dispositif de médiation professionnelle en place depuis 2012
Avec plusieurs milliers d’exposants et des centaines de milliers de visiteurs chaque année, de nombreuses transactions sont réalisées au sein de ce temple de la consommation. L’effervescence et la tentation qui règnent peuvent susciter quelques tensions et malentendus pouvant vite se transformer en conflit. Depuis trois éditions, des médiateurs professionnels membres de la CPMN sont, pendant toute la durée de la Foire, présents au Carré des Experts. Ils sont à la disposition des exposants et des visiteurs en cas de besoin.
La CPMN a souhaité saluer cette démarche en attribuant un Espoir de la Médiation Professionnelle aux organisateurs de la Foire de Paris. Il leur sera remis le mercredi 4 mai à partir de 14h.
Contact Presse CPMN : Frédéric LOREY
Tél : 09.53.21.31.85 / 06.03.67.45.28.
E-mail : f.lorey@yahoo.fr
Parution attachedepresse-freelance.com : samedi 5 mars 2016, Albert Plaçais a répondu en direct aux questions des auditeurs de France Bleu Hérault entre 9h et 10h.
AGENDA – INVITATION PRESSE
Forum de la médiation professionnelle sur les fondamentaux du dialogue social jeudi 13 janvier 2016, avec la participation de :
Antonio Fernandes (médiateur professionnel spécialiste des relations sociales), Jean-Louis Lascoux (vice-président de la CPMN), Fabienne Paulin Hugues (responsable d’un magasin Intermarché)
On parle de plus en plus de « rupture du dialogue social », de « dialogue social au bout du rouleau » et il est trop souvent limité aux seules relations patrons-syndicats. Hors, si l’on revient sur les fondamentaux du dialogue social, de nombreux conflits pourraient être évités grâce à une meilleure qualité relationnelle, un des principaux piliers de l’ingénierie sociale.
Tout au long de la soirée, des intervenants se relaieront pour démontrer que la qualité relationnelle, obtenue notamment grâce aux médiateurs professionnels et leurs outils, peut éviter de nombreux blocages. La CPMN présentera également sa Commission pour le Dialogue Social chargée, notamment, de mener une enquête auprès des acteurs sociaux de l’entreprise sur leur perception du dialogue social.
INFORMATIONS PRATIQUES
Accueil à partir de 18h30.
Lieu : Groupama, 50 Rue de Saint-Cyr, 69009 Lyon. Métro : Gare de Vaise.
Cet évènement est ouvert aux DRH, chefs d’entreprises, syndicalistes. Inscription obligatoire sur https://www.weezevent.com/forum-de-la-mediation-professionnelle-lyon
Les outils de la CPMN en faveur de la qualité relationnelle
La médiation n’a pas seulement pour objectif de résoudre les conflits interpersonnels, elle vise surtout à installer les bases d’un dialogue constructif pour les éviter. D’ailleurs, vocation première d’un médiateur professionnel est de tout mettre en œuvre dans une structure pour maintenir une bonne qualité relationnelle, préalable indispensable à un bon dialogue social entre les différents échelons. Pour plus de réactivité et d’efficacité, la CPMN propose aux entreprises, collectivités et autres structures, de mettre en place un Dispositif de Médiation Professionnelle Interne. Le DMPI repose essentiellement sur la nomination d’un médiateur professionnel interne, dont l’objectif est de prévenir la souffrance relationnelle, résoudre les conflits et promouvoir la qualité des relations professionnelles.
Contact Presse CPMN : attachedepresse-freelance.com – Frédéric LOREY
Tél : 09.53.21.31.85 / 06.03.67.45.28. E-mail : f.lorey@yahoo.fr
Parution attachedepresse-freelance.com dans Focus RH pour la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation.
Publié le 21/12/2015
On parle de plus en plus de « rupture du dialogue social », de « dialogue social au bout du rouleau » et il est trop souvent limité aux seules relations patrons-syndicats. Hors, si l’on revient sur les fondamentaux du dialogue social, de nombreux conflits pourraient être évités grâce à une meilleure qualité relationnelle, un des principaux piliers de l’ingénierie sociale.
Tout au long de la soirée, des intervenants se relaieront pour démontrer que la qualité relationnelle, obtenue notamment grâce aux médiateurs professionnels et leurs outils, peut éviter de nombreux blocages.
La CPMN présentera également sa Commission pour le Dialogue Social chargée, notamment, de mener une enquête auprès des acteurs sociaux de l’entreprise sur leur perception du dialogue social.
| Informations pratiques Accueil à partir de 18h30. Lieu : Groupama, 50 Rue de Saint-Cyr, 69009 Lyon. Métro : Gare de Vaise. Cet évènement est ouvert aux DRH, chefs d’entreprises, syndicalistes. Inscriptions : CPMN |
Les e-liquides J Well vont au-delà des normes en vigueur, ont la certification afnor et sont garantis sans Diacétyle
Communiqué attatachedepresse-freelance.com – Décembre 2015 – Comme l’indique clairement l’étude réalisée par les chercheurs de la faculté de santé publique de l’université de Harvard (Massachusetts), les e-liquides testés viennent des Etats-Unis, où l’utilisation du Diacétyle est autorisée pour obtenir un goût crémeux. En France, J Well n’a pas attendu la récente norme AFNOR et le Label Origine France Garantie qui proscrivent cette substance, puisqu’elle l’a banni de la composition de ses e-liquides depuis sa création. Ça n’a pas empêché J Well de proposer une gamme premium, All Saints, aux saveurs gourmandes et biscuitées.
RESPECT DU VAPOTEUR
Depuis le début de l’aventure, en 2012, J Well a tenu à ce que tous les e-liquides soient élaborés en France. Les arômes gourmands, fruités et autres variantes sucrées, proviennent d’un fournisseur français, spécialiste de la conception d’arômes alimentaires depuis plus de 30 ans et certifié ISO 22000. Ils sont ensuite travaillés par l’équipe d’aromaticiens de J Well pour aboutir au goût voulu par l’enseigne, le tout sans Diacétyle. Les formules des e-liquides sont ensuite enregistrés par l’Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS), puis certifiés pour chaque référence et chaque taux de nicotine. Enfin, ils disposent d’une fiche de données de sécurité (FDS) délivrée par Formhygiène. J Well a également obtenu le label Origine France Garantie.
« Avec plus de 270 points de vente et corners dans le monde, on se doit d’être exemplaires, c’est une question de respect de nos clients. C’est pour cela que, par exemple, dès le début nous avons apposé une sécurité enfant sur nos contenants d’e-liquides, bien avant que la réglementation ne l’impose. C’est une question de bon sens, comme pour le Diacétyle, d’ailleurs. Quand on a décidé de lancer la gamme premium All Saints, nous avons préféré travailler longtemps sur nos arômes pour arriver à avoir le meilleur goût de biscuit, plutôt que de recourir à la facilité, comme l’ont fait certains fabricants d’e-liquides américains ou malaisiens, c’est-à-dire intégrer une molécule potentiellement dangereuse comme le Diacétyle », explique Olivier Sarfati, gérant et fondateur de J Well.
All Saints, la gamme premium pour les gourmands
Lancée il y a seulement quelques mois, All Saints, c’est le plaisir coupable en provenance des Etats-Unis, cinq recettes et autant d’explosions de saveurs originales :
– Baron Samedi : biscuit caramélisé, banane ;
– Hoodoo : biscuit fourré au caramel et duo citron/citron vert ;
– Vintage : crème, vanille, cannelle, cardamone, pain d’épices et une touche de caramel ;
– Dragon Blood : fruits rouges, fraise crémeuse et vanille ;
– Five Fingers : biscuit, vanille, miel et cannelle.
A propos de J Well :
Avec plus de 270 points de vente et corners répartis dans une quinzaine de pays en Europe, Afrique du Nord et Amérique du Nord et Asie, J Well est devenu en 3 ans un des principaux leaders du secteur. Pour se démarquer, il conçoit en France sa propre gamme de matériels et d’e-liquides, labélisés CE et certifiés AFNOR, vendus en exclusivité dans les boutiques et corners J Well. L’enseigne mise beaucoup sur l’innovation pour consolider les 156 points de vente existants en France. J Well France prévoit un chiffre d’affaires, hors points de vente et corners, de plus de 4 M d’Euros pour 2015.
CONTACT PRESSE J WELL :
Frédéric LOREY
Tél : 09.53.21.31.85. / 06.03.67.45.28.
E-mail : f.lorey@yahoo.fr
Communiqué attachedepresse-freelance.com
J Well continue d’innover et de promouvoir le savoir-faire français, en s’associant avec Fiber Freaks. Grâce à ce partenariat, J WELL est le premier à mettre à disposition de tous des mèches incorporant de la fibre de cellulose. Les deux marques ont travaillé de concert pour offrir, à l’ensemble des utilisateurs, une qualité de vape jusqu’alors réservée aux experts.
UNE FIBER FREAKS EXCLUSIVE POUR MIEUX APPRECIER LA SAVEUR DES E-LIQUIDES J WELL
Pour accueillir les fibres de cellulose spécialement conçues par Fiber Freaks, J Well a dû modifier plusieurs détails techniques de ses mèches. Cela donne un rendu plus pur des arômes et une plus longue durée de vie de la mèche. En effet, de par sa grande qualité d’absorption, bien supérieure au coton, la Fiber Freaks permet de mieux alimenter la mèche et d’éviter les goûts parasitaires. Enfin, tout comme les liquides J Well, la fibre de cellulose Fiber Freaks est également fabriquée en France.
Les vapoteurs trouveront cette matière dans les mèches BTC – adaptées aux atomiseurs Astro, Atlas, J Mini et J Mini XL.
Pour Olivier Sarfati, fondateur de J Well, « ce partenariat fait sens, car J Well mise beaucoup sur l’innovation et le savoir-faire Français. De plus, la fibre de cellulose Fiber Freaks va permettre aux vapoteurs de mieux apprécier les 80 saveurs différentes que nous proposons actuellement et les nouveautés que nous allons lancer dans les mois à venir ».
L’INNOVATION : UN DES MOTEURS DE LA CROISSANCE DE J WELL
Déjà présent dans une douzaine de pays en Europe, Afrique du Nord et Amérique du Nord et Asie, J Well mise sur l’innovation pour consolider les 156 points de vente existants en France. Les goûts des consommateurs évoluant rapidement, de nouvelles collections de produits et de saveurs seront lancées régulièrement, afin de mieux répondre à leurs attentes, et ainsi de développer l’attrait de la vape pour tous.
Contact Presse J Well :
Frédéric Lorey
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