Leader Services Narbonne, l’art d’entreprendre en famille

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Communiqué attachedepresse-freelance.com – Ce sont quatre membres d’une même famille qui viennent d’ouvrir, à Narbonne, la quatrième agence du réseau Leader Services.  Albert, Julien, Marie-Rose et Marie Plaçais correspondent parfaitement aux profils recherchés par le réseau de professionnels de l’artisanat de proximité en dépannage et entretien tout corps d’état. En effet, ces messieurs sont des techniciens professionnels de la plomberie, du chauffage, de l’électricité, de la climatisation, de la serrurerie, de la menuiserie ou encore de la peinture. Tandis que mesdames s’occupent de l’administratif et de la relation client, un autre élément nécessaire au bon fonctionnement de leur agence.

Une aventure en famille

Albert Plaçais a plus de 20 ans d’expérience comme chef d’entreprise et technicien frigoriste. Avec sa femme, Marie-Rose, qui a également été gérante de plusieurs restaurants avec lui, ils ont décidé de devenir licencié Leader Services pour offrir une gamme de services inédite aux entreprises installées dans la région. La partie technique est assurée par leur fils, Julien, qui fut apprenti électricien avant une expérience comme monteur poseur en électricité, climatisation et plomberie. Leur fille, Marie, complète l’équipage avec la responsabilité de la relation client.

Ils ont bénéficié d’un accompagnement et d’une formation posant tous les principes commerciaux de l’enseigne. Dès l’ouverture, début juin, une campagne commerciale nationale a été lancée par le franchiseur, notamment auprès de ses clients pour leur annoncer l’ouverture d’une agence à Narbonne. Ainsi, les Plaçais ont pu effectuer leurs premières interventions dès leur ouverture, tout en attirant de nouveaux clients nationaux.

Profil du franchisé : une des clés de la réussite du réseau Leader Services

Leader Services privilégie les projets de couple ou en duo, car c’est une aventure qui engage souvent toute une famille. La maison-mère accompagne pendant plusieurs semaines son nouvel « ambassadeur » et l’aide au montage de son dossier (business plan, et présentation du projet aux banques).

Puis, dès la semaine suivant la formation initiale, Leader Services lance une campagne d’e-mailing à destination des responsables maintenance de grands groupes nationaux ainsi qu’auprès de sa clientèle réseau, afin de booster la demande clients dès l’ouverture. Un accompagnement terrain est aussi réalisé pour faire connaitre la nouvelle agence en local.

Leader services offre les avantages d’un groupe solide, tout en alliant la souplesse, la réactivité et la proximité d’un artisan indépendant à ces clients.

Toutefois, seul le potentiel et l’implication du franchisé, allié au concept bien rodé de Leader Services n’exigeant pas un investissement de départ important, garantit la réussite de son entreprise. Alors, qui, mieux qu’un technicien qualifié, peut résoudre les problèmes des entreprises en matière de plomberie, chauffage, serrurerie, climatisation, électricité et autres menus travaux. C’est le principal critère pour rejoindre le réseau.

Pour tout savoir sur les conditions d’accès au réseau Leader Services, cliquer ici

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Pour tout savoir sur les prestations du réseau Leader Services, cliquer ici

Leader Services Narbonne – 12 Via Méditerranéo – 11510 Fitou

Téléphone : 04 68 41 61 73

E-mail : lsnarbonne@leaderservices.fr

A PROPOS DE LEADER SERVICES :

Le réseau a été créé en 2011 par Cyril Guézou, Directeur du Développement, et son frère Michaël, en charge de l’agence pilote de Saint-Maur des Fossés. Tous deux avaient une longue expérience dans le secteur du dépannage quand ils se sont aperçus qu’aucun acteur du secteur ne répondait vraiment aux besoins multitechniques des entreprises. C’est là que l’idée de créer un réseau de professionnels de l’artisanat de proximité en dépannage, entretien et installation tout corps d’état s’est imposée.

La clientèle du réseau Leader Services est composée de 80 % d’entreprises (par le biais de clients grand comptes, tel que la grande distribution, l’assurance, l’immobilier et les gestionnaires externalisés de travaux et dépannages  nationaux) et 20 % de particuliers (par le biais de compagnies d’assurances, de syndics de copropriété ou en direct).

CONTACT PRESSE LEADER SERVICES :

Frédéric Lorey

Tél : 09.53.21.31.85. / 06.03.67.45.28

E-mail : f.lorey@yahoo.fr

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